Esta política describe cómo Global GPS Peru SAC (“nosotros”) trata datos personales y de flota al usar la plataforma web y la aplicación móvil de rastreo en global.globalgpsperu.com.
1. Responsable
Global GPS Peru SAC · Av. Brasil 3235, Magdalena del Mar, Lima, Perú · RUC 20603364211.
2. Datos que tratamos
- Cuenta: correo/usuario, nombre, rol y tenant (cliente/dealer).
- Flota: posiciones GPS, velocidad, ignición, eventos, geocercas y (si aplica) nivel de combustible.
- Video vehicular: imágenes, clips y audio de los equipos MDVR cuando el servicio contratado incluye cámaras.
- Dispositivo app: token de sesión, preferencias locales, y si lo activas, biometría (Face ID / huella) solo en el dispositivo.
- Notificaciones: si habilitas push, el token del sistema operativo para alertas de flota.
- Ubicación del operador: si concedes el permiso, la app usa la ubicación precisa del teléfono únicamente para mostrar tu punto y centrar el mapa. La app no solicita ubicación en segundo plano ni la incorpora a la telemetría de la flota.
- Micrófono: solo al mantener activo «Hablar» en una unidad con video, la app captura audio y lo transmite al servidor para reenviarlo al parlante del MDVR. El permiso es opcional y no se activa en segundo plano.
3. Finalidad
Prestar el servicio de monitoreo satelital, reportes, comandos a unidades y alertas operativas contratadas por tu empresa. No vendemos datos de flota a terceros.
4. Base y conservación
Tratamos los datos para ejecutar el contrato de servicio con tu organización. Las telemetrías se conservan según la retención configurada en la plataforma y obligaciones legales aplicables.
5. Encargados y transferencias
Infraestructura de hosting (p. ej. DigitalOcean), DNS/CDN (Cloudflare) y, si aplica, servicios de push del fabricante del SO. El acceso interno es por personal autorizado de Global GPS Peru SAC.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación, oposición o eliminación de tu cuenta a través de tu administrador o escribiendo a [email protected]. La eliminación de telemetría histórica puede estar limitada por el contrato con tu empresa y por obligaciones legales aplicables.
7. Contacto
Consultas de privacidad y solicitudes ARCO: [email protected] o los canales comerciales/soporte publicados en el portal.